Adıyaman Belediyesi 153 Çağrı Merkezi 2024 yılının son 9 ayında 201 bin 595 çağrı karşıladığını duyurdu.
Adıyaman Belediyesi 153 Çağrı Merkezi, 19 personel ve 4 geri dönüş elemanı ile 24 saat kesintisiz hizmet veriyor. Gelen talepler kayıt altına alınarak ilgili birimlere iletiliyor. Talep sonuçlandıktan sonra, vatandaşlar önce kısa mesaj yoluyla bilgilendiriliyor, ardından geri dönüş ekibi tarafından telefonla aranarak süreç sonlandırılıyor.
Vatandaşlar, ağırlıklı olarak su kesintisi, bozuk yollar, toz, ulaşım hizmetleri gibi sorunlarla merkeze başvururken, tebessüm ettiren talepler ve belediyenin yetki alanında olmayan istekler de dikkat çekiyor.
Tüm çağrılar ihbar olarak değerlendirilse de asılsız ve belediyenin yetki alanında olmayan taleplerin yoğunluğu, acil yardım bekleyen vatandaşların ulaşımını zorlaştırıyor. Çağrı merkezi çalışanları, gereksiz ve asılsız çağrıların yapılmaması konusunda vatandaşlardan hassasiyet beklediklerini belirtiyor.
Yerel Haberleri
İstiklal şairi 88. ölüm yıl dönümünde anıldı
Müzisyen olmak istiyordu kaynakçı oldu, geliştirdiği ilginç gitarla yaptığı ışık gösterisiyle dikkat çekiyor
Elazığ’da sabah namazı buluşmaları sürüyor
Diyarbakır’daki kaplıcaya yoğun ilgi
Düzce İGM, 2025 yılının ilk toplantısını gerçekleştirdi
Manisa’da hayattaki 12 Kore Gazisi ziyaret edildi
Bu da ’hasar kaydı’ dolandırıcılığı
Bilecikliler şehitler ve vefat edenler için Mevlit-i Şerif ve Kur’an-ı Kerim okuttular
Sarıkamış Kayak Merkezi’nde kar kalınlığı 55 santim
Kaymakam Kılıç, Ciciler Köyü’ndeki yatırımları inceledi